chocolaterie pâtisserie cacaoté
 
Q
 and A
よくある質問にお答えしました
その他の質問についてもお気軽にお問い合わせください

 
  焼き菓子について

Q 賞味期限はどのくらいですか?

A 販売日から2週間です。
  高温多湿、直射日光を避け、涼しい場所で保存してください。
  開封後は賞味期限にかかわらず、お早めにお召し上がりください。


Q 冷蔵庫で保存しても大丈夫ですか?

A 大丈夫ですが、バターなどの油脂分が固くなりますので、
  お召し上がりになる10〜30分くらい前に冷蔵庫から出し、
  常温にもどしてからお召し上がりいただくと、本来の風味をお楽しみいただけます。


Q 詰め合わせの中身を変更したいのですが

A お好きな焼き菓子を選んでいただいて詰め合わせることもできます。
  (バレンタインなどの繁忙期は、決まった詰め合わせのみの販売になることがあります)


Q ラッピングはしてもらえますか?

A 承ります。
  箱に入れた場合は、お箱代をいただいています。
  2020年7月よりレジ袋有料義務化に伴い、一部ラッピングを有料とさせていただきます。


Q たくさん欲しいのですが、予約は必要ですか?

A カカオテでは風味を大切にし、少量ずつお作りしています。
  そのため、店頭に大量に置いていませんので、御予約をお願いたします。
  御予約はお電話でも承ります。
  また、バレンタイン期間中は御予約締め切りが早くなりますので、御注意ください。


Q ウェディングプチギフトが欲しいのですが、できますか?

A 事前に御予約いただければ御用意できます。
  ラッピングは1セット2個入りから承ります。
  数にもよりますが、3週間程前までには1度御相談下さい。


Q 焼き菓子の発送はできますか?

A できますが、ご来店いただき、伝票のご記入とお支払いをお願いいたします。
  インターネットや電話での通信販売は行っていませんので、予めご了承ください。
  送料は地域により異なりますので、スタッフまでおたずねください。
  また、夏季はクール便での発送になります。
  配送会社の都合により、日曜祝日、12月は当日発送ができませんので、お気を付けください。



chocolaterie pâtisserie cacaoté 
ショコラトリー・パティスリー カカオテ 〒920−0344 石川県金沢市畝田東4−1123 tel076(266)0224